Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di alexabet88, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan data akaunTransaksi dompet selamatHak akses maklumat andaSokongan Bahasa Melayu tersedia
alexabet88 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data peribadi anda, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram — semua saluran menyokong Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Akses sembang langsung terus dari laman alexabet88. Pasukan sokongan kami akan membantu pertanyaan berkaitan privasi dan data akaun anda dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan akses data, pembetulan maklumat, atau penghapusan akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami akan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera. Sesuai untuk pengguna telefon bimbit yang aktif bergerak.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami, daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga cara transaksi dompet diproses dan disahkan.

Penyulitan Data Akaun

Kata laluan dan maklumat sensitif akaun anda disulitkan menggunakan piawaian SSL. Tiada kakitangan kami yang boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal — hanya cincangan yang disimpan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di alexabet88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan. Nombor akaun dompet anda disulitkan dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan butiran yang perlu dibetulkan atau dihapus. Penghapusan tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda — Chrome, Safari, atau Firefox semuanya menyediakan kawalan kuki. Mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.